FAQ cправочный раздел

Обновленная информация находится на странице http://my.linefor.com/about

Как оформить покупку в магазине amazon.com, аукционе eBay.com или других магазинах США или Европы?

А. Зарегистрируйтесь в системе  http://linefor.com/e/ , войдите под своим логином, нажмите кнопку Создать заказ, заполните форму заказа и следуйте инструкциям по оплате. Подробную процедуру регистрации и оформления заказа смотрите ниже.

Б. Без регистрации вы можете оформить заказ на сайте  http://my.linefor.com/order  Заказы без регистрации принимаются только для магазинов США и аукциона eBay.com

Принимаете ли вы заказы на покупку в магазине “Название магазина” в США?

Список магазинов доступных к покупке не ограничен. Это может быть практически любой магазин в США, Германии и Великобритании.

Сколько будет стоить доставка товара в Россию (Украину, Беларусь, Казахстан)?

Стоимость заказа Вы можете рассчитать воспользовавшись калькулятором  http://my.linefor.com/order  (5.0% min 19.99 USD/EUR от цены товаров) или в системе обслуживания  http://e.linefor.com/

Сроки и стоимость международной доставки зависят от общего веса посылки и способа доставки Если Вы знаете ориентировочный вес товаров, Вы можете рассчитать тариф на международную пересылку в разделе доставки .

 Доставляете ли вы заказы в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан и тд?

Да, мы отправляем покупки во все страны СНГ, Балтии и ближнего зарубежья.

Какие строки доставки заказа в Украину, Беларусь, Казахстан и тд?

Оплаченные заказы поступают на склад в США или Германии в течение 2-10 рабочих дней, в зависимости от условий продавца. Отправка каждые 1-2 дня.

Сроки международной доставки: DHL 5 рабочих дней, EMS 7-15 рабочих дней, Airmail 15-30 рабочих дней, First Class Mail 30 рабочих дней.

Как узнать статус заказа?

Статус заказа отображается в системе (Меню Заказы – Комментарии). Уточнить статус заказа можно в службе поддержки.

Возможна ли доставка витаминов, пневматического и холодного оружия?

Нет.  К международной доставке запрещены: -Пищевые и химические добавки; -Корма для животных; -Жидкости и тягучие вещества; -Сыпучие вещества; -Антиквариат; -Холодное оружие; -Огнестрельное оружие, запчасти к ним и аналоги.

Какие ограничения по габаритам на доставку?

Для USPS доставки из США – ограничение по габаритам и по весу:  максимум 44 фунта;  максимум 42″ периметр всех сторон не более 79 дюймов. Периметр сторон рассчитывается так: 1 по величине длина стороны коробки + 2 * (2 по величине длина стороны коробки + 3 по величине длина стороны коробки). Первая по величине длина стороны коробки не должна превышать 199 см.

Какие гарантии доставки, можно ли застраховать посылку?

Все посылки EMS застрахованы на 100 долларов США. При необходимости, посылка может быть застрахована на сумму вложения (по запросу). В случае утери посылки, возмещается страховая сумма.

Принимаете ли вы к оплате Яндекс.Деньги, Вебмани, Кредитные карты, PayPal?

Вы можете пополнить свой счет: – VISA Card, MasterCard, WebMoney WMZ, RBK Money, LiqPay, Perfect Money, WebCreds,  Единый Кошелек, MoneyMail,  iMoney, RBK Money, Украинский банк,  Сбербанк РФ, Российские банки,  Wire transfer, Наличными терминалами (Россия), Наличными терминалами (Украина), Почта России и другими способами , полный список способов оплаты приведен в системе заказов http://e.linefor.com

Возможна ли оплата наложенным платежом или нужна предоплата?

Нет наложенным платежом не возможна, т.к. товар предварительно оплачивается его продавцу (магазину).

Для заказа стоимостью 100-1000 USD будет ли таможенная пошлина для России?

Нет. Обновленное законодательство «О пересылке товаров для личного пользования в международных почтовых отправлениях» http://customs.ru/ru/press/of_news/index.php?id286=32732 В течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на таможенной территории Таможенного союза, в МПО можно переслать товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 кг.

Информацию о таможенных правилах для России , Белоруссии, Украины, Казахстана, Литвы, Латвии и др. Вы можете найти на странице или уточнить в таможенных представительствах Вашей страны.